Первые моменты после подписки — ключевые для удержания пользователей. Команда Le Parisien, включая Лиз Бенаму и Софи Кассам Шенай, разработала новый процесс онбординга с Poool Engage, чтобы оптимизировать удержание с момента подтверждения оплаты. 📨 Le Parisien делает акцент на подписке на популярные рассылки, что способствует формированию привычки и увеличению возвратов. Также они предлагают загрузить приложение, запрашивая номер телефона для отправки ссылки, что помогает собирать данные без лишнего трения. 📱 #ОнбордингПодписчиков

В мире цифровых медиа платные подкасты становятся новым трендом. De Correspondent, известный своей глубокой и конструктивной журналистикой, успешно внедрил эту модель. 📰 Платные подкасты помогают укрепить связь с аудиторией и предлагают уникальный контент. Важно найти баланс между миссией и коммерческой выгодой. De Correspondent использует стратегию freemium, оставляя основные шоу бесплатными, но делая премиум-контент доступным для подписчиков. Это позволяет привлекать новых пользователей и удерживать существующих. 💡 #Подкасты #Медиа #DeCorrespondent

На Всемирном конгрессе новостных медиа 2025 в Кракове эксперты обсудили стратегии ценообразования, которые увеличивают доходы и сохраняют удовлетворенность подписчиков. 🌍 Le Monde, The Atlantic и Axel Springer Poland поделились своими подходами. Le Monde, например, провел тесты на повышение цен, чтобы найти оптимальный баланс между доходом и удержанием подписчиков. 📈 The Atlantic делает ставку на улучшение пользовательского опыта и предлагает конкурентные цены, что позволяет им удерживать более 70% подписчиков. В Польше Axel Springer создал Onet Premium, объединяющий более 15 брендов, что привело к значительному росту подписок. 📰 #Ценообразование #МедиаСтратегии

Недавно на The Audiencers’ Festival в Лондоне я рассказал о том, как AI может помочь в привлечении подписчиков. Мы в FT Strategies работаем с издателями по всему EMEA региону в рамках программы AI Launchpad, поддерживаемой Google News Initiative. 📰 В условиях кризиса открытий, когда интерфейсы генеративного поиска становятся мейнстримом, важно использовать AI на всех этапах воронки подписчиков: Reach, Engage и Convert/Retain. Например, Aktuality в Словакии использует AI для создания контента о путешествиях, а Il Messaggero в Италии автоматизирует создание инфографики. В Financial Times мы применяем модель Next Best Offer для персонализированных предложений, что помогает снизить отток подписчиков. 🤖 #AIвМедиа